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1、产品名称

旅游应急指挥平台

2、系统架构

 

3、系统功能

值班值守

覆盖省厅、地市局办、景区三级,实现指挥中心/值班室电话、传真、短信、移动APP等多种方式接收(报送)事件信息,支持事件自动记录、定位标记和关联预案等功能,实现报告单快速生成、分发、信息推送等功能,方便各级领导第一时间掌握全面信息。。

监测预警

汇聚各景区视频、数据资源,对各类安全数据进行监测预警,为游客疏导、灾害预防、应急预案制定/实施、指挥调度提供有力保障。

事件处置

事件信息来源包括:电话求助、一键报警设备、流量分析告警、视频监控事件、其他设备告警等。值班人员对事件进行分析,查阅相关预案,确定处置方法:

对于一般事件,值班人员与事件点就近的工作人员进行联系,协调进行处置;

对于重大事件,向领导和上级部门汇报,并启动重大事件专案处置小组。

可视指挥

基于地市、景区地图展开本地区的空间数据库建设及专题图层建设,构建旅游应急一张图

提供图上可视指挥功能,支持上报事件查询与定位,展示区域资源分布情况。可设定区域范围,查看周边资源力量,如处置人员、车辆、摄像头等位置信息,实现就近资源的调用。

移动指挥

通过APP实现指挥中心事件指派的接收,通过对事件处置状态(接收,到达,处置完毕等)的反馈,实现对事件处置状态的实时跟踪。一线处置人员可实时推送现场的视频以及图像,并可以实现语音对讲、视频通话、数据回传等功能。

大屏展示

将值班值守信息、应急一张图信息、物资储备信息、监测预警信息等数据资源进行统一管理,并提供多维度信息的实时统计和发布。

4、系统特点

旅游应急指挥平台深化“互联网+旅游”应用,从政府、企业两个维度,纵向整合上至国家文化和旅游部,下到景区的行业应用数据,横向整合交通、气象、环保、测绘、通讯运营商等涉旅数据,实现旅游与相关行业的数据共享交换,为事前预测预警、事中决策和事后分析提供数据支撑。

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